İade ve Değişim
Siparişimdeki ürün/ürünleri nasıl değişim/iade edebilirim?
Siparişinizdeki ürün/ürünleri iade etmek için vgsepetim Müşteri İlişkileri 0212 482 18 84 ile görüşerek iade/değişim talebinizi bize iletebilirsiniz. Cayma Hakkı olmayan ürünlerde iptal/değişim yapılmamaktadır.
Cayma Hakkı Olmayan Ürünler
> Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.(Donuk olarak sevkedilmiş ancak çözülmüş,+4 ile gelmiş son kullanma tarihi kısa olan ürünler müşterideyken tarihi geçerse iade koşulları kapsamında değerlendirilmez (yoğurt, kaymak vb. gibi).
> Sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayıp, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallara ilişkin sözleşmeler.